Legal
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta aplicación y sitio web es
Nivela AI (en adelante, "nosotros"), con correo electrónico de contacto:
hola@nivelaai.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecer el servicio:
- Dirección de correo electrónico — cuando te apuntas a la lista de espera o creas una cuenta.
- Nombre de usuario — que tú mismo introduces al configurar tu perfil.
- Foto de perfil — opcional, si decides subir una en lugar de mostrar tus iniciales. Es visible para otros usuarios en los contextos descritos en el punto 5.
- Vídeos de pádel — que subes voluntariamente para recibir el análisis de IA.
- Datos técnicos del dispositivo/navegador para notificaciones push — un identificador de dispositivo (iOS) o una suscripción de navegador (Web Push, Android/web), únicamente para poder enviarte avisos que tú mismo activas (p. ej. "tu análisis está listo"). Puedes desactivarlos en cualquier momento desde Configuración.
- Datos de uso — páginas visitadas, acciones dentro de la app, con fines de mejora del servicio.
No recogemos datos de localización, datos bancarios ni ningún dato especialmente sensible.
3. Finalidad y base legal
- Gestionar tu acceso a la lista de espera y avisarte del lanzamiento — base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Prestar el servicio de análisis de vídeo — base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Mejorar la aplicación mediante análisis de uso anónimo — base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Enviarte comunicaciones sobre Nivela AI — base: consentimiento, revocable en cualquier momento.
4. Conservación de los datos
Los datos de la lista de espera se conservan hasta el lanzamiento oficial o hasta que solicites la baja.
Los datos de cuenta, foto de perfil, vídeos y el identificador de notificaciones push se conservan mientras
mantengas tu cuenta activa. Tras la eliminación de la cuenta, los datos se borran en un plazo máximo de
30 días, salvo obligación legal de conservación.
5. Compartición con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Podemos compartirlos exclusivamente con:
- Proveedores de infraestructura (alojamiento, base de datos) bajo contratos de encargado del tratamiento.
- Herramientas de análisis de uso anónimo (sin identificación personal).
- Autoridades públicas, si fuera requerido por obligación legal.
6. Visibilidad entre usuarios
Nivela AI incluye funciones sociales (grupos de jugadores) en las que parte de tu información se muestra
a otros usuarios — no a terceros externos, sino a personas con las que compartes un grupo dentro
de la propia app. Concretamente, los miembros de un grupo al que perteneces pueden ver:
- Tu nombre de usuario y tu foto de perfil, si has subido una.
- Tus puntuaciones y el nivel resultante del análisis de tus vídeos, en el ranking y el feed del grupo.
- Cuándo subes un nuevo análisis (se publica como actividad en el feed del grupo y puede generar una notificación al resto de miembros).
No compartimos tus vídeos con otros usuarios, solo el resultado numérico del análisis. Puedes salir de un grupo
en cualquier momento desde la app, lo que retira tu información de la vista del resto de miembros.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En tal caso, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea
u otras salvaguardas reconocidas por el RGPD).
8. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso — obtener confirmación de qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación — solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a
hola@nivelaai.com.
Responderemos en el plazo máximo de 30 días.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cookies
Esta web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.
No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros que requieran consentimiento.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados,
pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable.
Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante aviso en la app.
La fecha de la última actualización figura siempre en la cabecera de este documento.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos:
hola@nivelaai.com