Laatst bijgewerkt: oktober 2026 · Versie 2026-10
Deze Algemene voorwaarden ("de Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van de app en website Nivela AI ("de app" of "de dienst"), beheerd door NivelaAI Analytics (vennootschap in oprichting; "wij"), contact-e-mail hola@nivelaai.com.
Door een account aan te maken of de app te gebruiken, aanvaard je deze Voorwaarden volledig. Ga je niet akkoord, gebruik de dienst dan niet. De verwerking van je persoonsgegevens valt onder ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.
Nivela AI is een applicatie die met behulp van artificiële intelligentie padelvideo's analyseert die door de gebruiker zijn opgenomen, om een technische score, een classificatie van slagen en aanbevelingen voor verbetering te bieden. De dienst omvat daarnaast optionele sociale functies (spelersgroepen, ranglijst, uitdagingen) en meldingen.
Door een video of een profielfoto te uploaden, verklaar je dat je daartoe het recht hebt en verleen je ons een beperkte, niet-exclusieve en herroepbare licentie om deze op te slaan en te verwerken, uitsluitend om je de dienst te leveren (je analyse genereren, je foto tonen waar dat binnen de app van toepassing is). Wij gebruiken je inhoud niet om modellen te trainen voor doeleinden die losstaan van de dienst en dragen deze niet over aan derden voor commerciële doeleinden.
Het is verboden inhoud te uploaden die:
Wij kunnen inhoud die deze voorwaarden schendt verwijderen en, indien van toepassing, het verantwoordelijke account opschorten.
Door lid te worden van een groep of er een aan te maken, aanvaard je dat een deel van je informatie (naam, profielfoto, scores, activiteit) zichtbaar is voor de andere leden van die groep, zoals beschreven in punt 6 van het Privacybeleid. Je bent zelf verantwoordelijk voor wie je uitnodigt en bij welke groepen je je aansluit. Je kunt een groep op elk moment verlaten.
Als je pushmeldingen inschakelt, brengen wij je op de hoogte van gebeurtenissen zoals wanneer je analyse klaar is of wanneer er nieuwe activiteit is in een van je groepen. Je kunt ze op elk moment uitschakelen via Instellingen in de app, of door de toestemming voor meldingen op je apparaat of in je browser in te trekken.
Door Nivela AI te gebruiken, verbind je je ertoe om niet:
Nivela AI biedt momenteel een gratis versie van de dienst aan. Sommige geavanceerde functies (Premium) zijn in ontwikkeling; in de tussentijd kun je je vanuit de app inschrijven op de wachtlijst. Zodra betaling operationeel is, publiceren wij hier de specifieke voorwaarden inzake prijs, facturering, verlenging en opzegging voordat er enige betaling wordt geactiveerd — er wordt je nooit iets aangerekend zonder je uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming.
De app, het ontwerp, het merk, de software en het analysemodel zijn eigendom van NivelaAI Analytics of haar licentiegevers. Je krijgt daarop geen rechten, behalve persoonlijk gebruik van de dienst volgens deze Voorwaarden. Je blijft eigenaar van de video's en foto's die je uploadt.
Wij streven ernaar de dienst ononderbroken beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking (onderhoud, technische storingen, overmacht). Voor zover de wet dat toelaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst, noch voor beslissingen die uitsluitend op basis van de resultaten van de AI-analyse worden genomen.
Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in de dienst of in de toepasselijke regelgeving weer te geven. Wij brengen je per e-mail of via een melding in de app op de hoogte van relevante wijzigingen. Voortgezet gebruik van de dienst na een wijziging houdt aanvaarding ervan in. De datum van de laatste bijwerking staat altijd bovenaan dit document.
Je kunt op elk gewenst moment stoppen met het gebruik van Nivela AI en je account vanuit de app verwijderen. Wij kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt, waarbij wij je daarvan op de hoogte brengen wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is.
Op deze Voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing. Voor elk geschil onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken die bevoegd zijn volgens de toepasselijke regelgeving inzake consumentenbescherming. Als je consument bent, kun je ook terecht bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.
Voor vragen over deze Algemene voorwaarden: hola@nivelaai.com